본문 바로가기
팁팁/일상생활

인스타그램 릴스 추가 안됨 오류 무한 로딩 고객센터 문제 해결

by zabzab 2024. 10. 25.

인스타그램 릴스 추가할 때 계속 로딩만 걸리고 릴수 목록이 나오지 않는 문제가 생겼어요.

요즘 인스타그램 진짜 왜이러는지?

 

그래도 해결 방법이 없는건 아닙니다.

물론, 좀 시간이 걸리긴 하지만 이렇게 몇번이나 해결을 해서 이제는 문제가 생길 때마다 이렇게 합니다.

 

1. 문제의 화면 - 인스타그램 릴스 추가 안됨

계속 릴스 추가가 안되고 로딩표시가 오래걸림... 결국 주제 추가 안하고 그냥 올리는 날도 아주아주 많아지는중.

이걸 해결하는 방법은 우선 이 문제의 화면을 캡쳐하면 됩니다. 

 

인스타그램 릴스 추가 안됨 오류 무한 로딩 고객센터 문제 해결

 

-

 

2. 프로필 - 설정 찾기

 

인스타그램 홈으로 돌아가서 오른쪽 상단의 삼선을 우르면 설정 활동을 선택 할 수 있어요.

그리고 아래로 쭉 화면을 내리면 도움말이 나옵니다. 

인스타그램 릴스 추가 안됨 오류 무한 로딩 고객센터 문제 해결

 

 

3. 설정 - 도움말- 문제신고 선택

이렇게 도움말을 찾고 선택하면 문제 신고가 나와요. 

이 문제 신고를 다시 선택

인스타그램 릴스 추가 안됨 오류 무한 로딩 고객센터 문제 해결

 

-

4. 파란색 문제신고 다시 선택

파란색 버튼을 누르면 기술적 문제신고 페이지로 넘어갑니다. 

그리고 다시 파란색 버튼 전체로그 및 진단 데이터 포함하고 계속하기 누르기.

 

인스타그램 릴스 추가 안됨 오류 무한 로딩 고객센터 문제 해결

 

5. 문제 남기기

해결하고자 하는 문제 내용을 적어주세요.

릴스 주제 추가가 안된다는 내용을 적어보았어요. 

그리고 아래 오른쪽 하단에 업로드 보이시나요?

그걸 눌러야해요. 

인스타그램 릴스 추가 안됨 오류 무한 로딩 고객센터 문제 해결

 

6. 업로드 버튼 누른 후 캡쳐화면 올리기

 

(캡쳐를 하나 덜한것...) 업로드를 누르면 처음에 캡쳐한 릴스 주제추가화면 무한 로딩 된거 있죠?

그 캡쳐된 사진을 올릴 수 있어요. 그리고 오른쪽 상단에 보내기를 누르면 문제 신고가 전달됩니다. 

 

인스타그램 릴스 추가 안됨 오류 무한 로딩 고객센터 문제 해결

 

모재고 나면 이렇게 하단에 메세지 전달 됐다는 내용이 뜹니다.

이렇게 되면 인스타그램에 문제제기가 다 완료된거예요. 

7. 해결되는데 얼마나 걸리냐?

보통 이렇게 메세지를 보내고나면 1-2일 정도 걸리는 듯합니다.

근데...요즘은 인스타가 일을 덜하는건지 무슨 오류가 있는건지 3-4일 정도 지나도 안되는 경우가 있어요.

그리고 심지어 이런 일이 해결하면 얼마 지나지않아 또 발생.

일 안하냐 진짜?? 무슨 일을 벌이고 있는거야??!!

 

할튼 보내는건 어려운 일은 아니나 이게 일주일에도 두세번 일어나고 그게 매주 일어난다면 정말 귀찮은 일이 되어버려서 이제는 그냥 주제 추가 안하고 올리는 일이 대다수가 된 인스타의 일상.

 

노출도 제대로 안되고 있어서 수익이 이게 말이 되나 싶을 정도인데!!!!

어쨋든 할 수있는만큼은 열심히 해봐야하는 것이니께 일단해봅니다.

 

 

 

인스타그램 릴스